オトロンの自動車が中古でも綺麗な理由
中古車両を購入する際は品質が気になりますよね？
オトロン（旧：くるまのミツクニ）では、ご購入いただく皆様に満足していただくため、在庫自動車の徹底した品質管理を行っています。
近年、自社ローンの販売店は増えてまいりましたが、弊社では「信用」を第一に事業を行なっているため、自動車の品質には絶対的な自信がございます。
※自社ローンについての記事はこちら：
こちらのページでは弊社が行っている中古自動車の仕上げについて紹介していきます。
オトロンのこだわり仕上げ
お客様がいつでもどちらの店舗にご来店いただいてもご満足いただけるように、各店舗に車両が到着したと同時にスタッフ善意にで徹底した商品化作業を行っております。
妥協は許しません！
納得がいくまできれいに仕上げております。
また、店舗によってはカーコーティングのトリルさんなど地域に密着したプロフェッショナルの業者様と提携し車両の仕上げを行っています。
もちろん、業者様が仕上げた車輌はスタッフが再度品質を確認します。
シートやハンドル周り、装備品等のこだわり仕上げ！
車内が汚れているクルマに乗るのって、気分が上がりませんよね？
オトロンにはそのようなクルマはありません！
オトロンの販売車両の内装はスタッフ全員で愛情を込めてクリーニングしております。
例えばオデッセイの場合は座面も持ち上がるようになっていますが、座面を上げて内部の清掃も行っています。
これでもか！
と言えるぐらい綺麗にしてご納車させていただきますのでご安心下さい。
時間をかけた丁寧なクリーニング
各店舗にクリーニング専用の設備やプロの業者様との密な連携を行うことで、商品のクォリティを高く保っています。汚れや摩耗の状態にあった最適な方法で時間をかけクリーニングしていますので、ここまで綺麗にする車屋は他にそうそうないと思います。ご満足にコミットします！！
徹底した車輌点検
弊社では納車前に複数回の点検を行っています。
点検を行うスタッフが人間である以上ヒューマンエラーはあり得る問題ですが、お客様に中途半端なお車をお届けすることはできないため、万が一のことを考え、必ず複数回行っています。
具体的には、
①車輌の入庫時に行う「入庫点検」
②車輌の在庫移動時に行う「在庫点検」
③整備士が行う「車検整備点検」
④納車前に行う「納車前点検」
上記のような点検を行っています。
そのため他社と比べても圧倒的な品質と初回不具合率を誇っています。
中古車両の場合、例えば入庫時に問題がなかったパワーウインドウやナビゲーションが納車前に急に動かなくなったりすることがあり得ます。
こうしたものがあった際、納車後にお客様が気が付いた場合、「いつから」不具合が発生したのかがはっきりとしない場合クレームという悲しい結果になってしまう可能性があります（中古車の売買の際に非常によく聞く事例です）
そうしたことを防ぐため、納車前点検では、「納車時に点検を行い、必ずお客様にも壊れやすい部位や電子機器の動作を確認していただく」形をとっています。
充実した保証
それでもお車は人間のからだのように万が一はあり得ます。
そんな時のために「３か月の無料保証」もお付けしています。
この保証にはエンジン・ミッションの不具合も含まれているため、高額な修理費用が発生してしまうようなリスクを防ぐことが可能です。
まとめ
このように、オトロンでは皆様にご満足いただくために様々な取り組みを行っています。
数万km走った履歴のある中古車両でも、すべて新車のようにきれいに！
ご満足いただけるよう全力で取り組んでおります。
是非、お気軽にご来店下さい！