よくある質問

クルマについて

遠方の店舗の在庫も最寄りの店舗で買えますか?

はい。最寄り店舗以外のお車もご購入いただけます。
全店舗で在庫を共有しておりますので、気になるお車があった場合はお気軽にお問い合わせください!また、気になる箇所などお写真を撮ってお見せすることも可能でございます。また、どちらのお車もご購入は最寄りの店舗にて可能ですので、お越しやすい店舗にご来店下さいませ。

在庫にない車両も購入可能ですか?

はい。ご購入いただけます。
仕上げ中のお車でまだHPにアップしていないものもございます。ご希望のお車がある場合まずは最寄りの店舗スタッフまでお気軽にご相談下さいませ!

納車までどのくらいかかりますか?

お車の整備状況やお客様の書類の準備状況によって変動がございますが、およそ2週間~1か月を目安に納車させていただいております。ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。

車は事故車が多いですか?

当社は"修復歴ありの車"は販売いたしません。
走行において重要なエンジンや足廻り、シートやナビなどの内装、キズやへこみなど、あらゆる項目において不具合がないか検査・点検を行い、お客様にご提供可能と判断した、品質検査済み車両のみを販売しております。

購入する車へのオプションを分割に組み込めますか?

はい。購入時(契約時)に限りナビ、オーディオ、希望ナンバー等の追加オプションも分割払いに含めることが可能です。

購入した車の名義はどうなりますか?

契約したお客さまご自身の名義になります。 ただし、支払い完了までは当社が所有権を留保致します。支払い完了後にご連絡いただいた後、所有権の解除手続きに必要な書類をお送りします。お乗り換えの際は名義変更の必要が無い場合ございますので、事前にお問い合わせの上ご来店下さい。

所有権の解除手続きに関しましては以下のページをご覧くださいませ。
所有権解除について

自社ローンについて

オトロンの自社ローンとはどのようなものですか?

通常、中古車販売店で車を購入される際はお客様と販売店の間に信販会社(オリコ、ジャックス等)が入ります。オトロンの自社ローンは、お客様と私ども(オトロン)の間で直接分割払い購入の契約を行います。

自社ローンについて詳しくはこちらをご覧ください。
オトロンの自社ローンについて

自社ローンの審査って何をするんですか?

当社がご用意した審査用紙をご記入いただき、ご契約者様の免許証を確認させて頂く形になります。審査自体は30分程度を目安に基本的には当日結果をお出しすることが可能です。

審査の判断基準は?

自社審査ですので過去の他社での滞納歴は関係なく、ご収入・支出に対し毎月のお支払いが可能かどうかを重要視しております。

自社ローンを利用する条件はありますか?

独自審査になりますので、厳しい条件はご用意しておりません。一定の収入がある、頭金を用意できることが条件になります。ご不安がある方は、仮審査も行っておりますので、是非お気軽にご相談下さい。

自社ローンは本当に誰でも利用できるんですか?

独自審査ですので他社で通らなかった方もご利用いただけます。ただし、住所不定、身元が証明できない、世帯全体でも全く収入がない方、暴力団関係の方など、一部お断りする場合もございます。また、それぞれお断りの事由も開示しておりません。ご来店前に審査が通るかご不安な方は、各店舗にてお電話で仮審査を行うこともできますので、お気軽にご相談ください。

仮審査お申し込みはこちら

私は過去にクレジットカードの延滞やローンの支払いが滞りブラックになっているようですが
大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。自社審査になりますので、過去のカードトラブルや他社の支払状況を閲覧することはありません。他社でローンが通らなかった方や、過去に滞納歴がある方でも、今後問題なく支払っていただける方は歓迎しております。

過去に自己破産や任意(債務)整理しましたが大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。審査の過程で詳細をお尋ねすることがありますが、自社ローンでは過去のご事情ではなく、今現在の収入状況から審査の判断を行いますので、他社でオートローンが通らなかった方もお気軽にご相談ください!

自己破産する予定があるのですが購入できますか?

確認のため現在のお手続き状況をお伺いすることがございますが、裁判所からの免責決定通知後であれば自社ローンのご利用が可能です。

フリーター、パート派遣社員でも審査は大丈夫?

はい、大丈夫です。オトロンの独自審査では、職業や勤務年数で判断してのお断りは致しません。ご自身や身内の方に一定のご収入があれば自社ローンのご利用は可能です。

オトロンはサラ金または金融業者ですか?

オトロンは金融業者ではなく、中古車販売店になります。昨今では携帯電話料金の滞納当様々な理由からサラリーマンの方でもなかなかローンが通りにくくなっています。オトロンではそのような方々を応援したいと考えています。年齢・性別・職歴問わずなるべく多くの方にお車を楽しんでいただくために、ローン会社にはできない「対面するからこそできるお客様に寄り添った審査」を行っています。

審査、契約は来店しないとダメですか?

お手数ですが審査、契約はご来店をお願いしております。もしご来店前で審査に不安がある場合は、来店不要の仮審査をご用意しておりますので、お近くの店舗へご連絡ください。

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審査は時間かかりますか?

自社ローンでの審査は最短15分になります。信販会社でのローン審査と比べ、全て自社で行っていますので、審査スピードも自社ローンの大きな強みになります。

金利は高いのですか?

金利は一切頂いておりません。実質年率は0%です。単純に購入する車の合計を支払い回数で割るだけになりますので、ご購入時に予算が立てやすいのも自社ローンのメリットになります。

ほかの金融屋を紹介されますか?

いいえ、100%自社の割賦販売で行っております。審査の際、他の金利が高い金融屋さんを紹介することはございません。

分割でいくらまで買えますか?

総額の上限は定めておりません。目安としてお支払いの月額は6万円以内に収めていただきます。

何回払いまで可能ですか?

自社ローンプランご利用の場合は最大36回払いまで、MCCSプランご利用の場合は最大36回払いまで可能です。また、毎月のご予算を抑えたい場合、ボーナス併用払いもお受けしております。毎月のお支払い日等給料日に合わせた設定が可能です。

頭金は必要ですか?

はい。目安として総額の1割程度を頭金としてお願いしています。ただし、ご来店当日に全額をご用意いただく必要はありません。 また、お支払いの時期や金額に関しては個別にご相談にお乗りしておりますのでご安心下さい。

頭金が用意できないのですが・・・

ご用意は契約当日でなくても大丈夫です。例えば次の給与日後にご用意可能な場合、初回のお支払い日をその次の月に設定するなど、ご予算や時期も含め考慮しながら親身になってご相談にお乗りすることが可能です。

頭金は納車時でも大丈夫ですか?(いつ支払えば良いですか?)

頭金はお車の登録前までにご用意頂いております。用意に都合の良いお日にちがあればご購入時に是非ご相談下さい。

収入証明が用意できないのですが・・・

過去の実績では、手渡しや確定申告を行っていない自営業の方も通過実績がございます。個々の状況に応じ、証明書類に関してもご相談にお乗りしています。

利用条件としてGPS装置を取付けられることはありますか?

ご契約時に自社ローンではなくMCCSをお選びいただいた場合、完済までの間は、お車にGPSを取り付けさせていただいております。なお、完済後はお申しつけいただければ取り外すことは可能でございます。

全車自社ローン対応ですか?

オトロンでは プレミアム車両を除く 全車両が自社ローン対象になります。気になるお車がございましたら、お気軽にお問い合わせください!

車検の自社ローンはやってますか?

車検のみの自社ローンは行っておりません。もし、車検料金を現金でお支払いできずお困りであれば、是非自社ローンを利用してのお乗り換えをご検討くださいませ。自社ローンであれば、少額の持ち出しでご購入が可能です。

保証人は必要ですか?

はい。自社ローンの場合、保証人様をお付け頂いております。ただし、厳しい制限はございませんので専業主婦の方や遠方にお住まいの方での通過実績がございます。また、保証人がいらっしゃらない方向けのMCCSのご用意もございます。

保証人の条件はどのようなものですか?

過去の事例ですが、一定の収入があれば、身内でない場合も通っている場合がございますので、お気軽にご相談くださいませ。また、保証人に関しても他所の滞納歴等は関係なくお付けいただくことが可能です。

毎月の支払い方法は?

お近くのお住まいの場合ご持参での対応も可能ですが、基本的にはお振込みにてご対応いただきます。また、クレジットカードでの対応は行っておりません。

他社の車も自社ローンで組めますか?

いいえ、オトロンは中古自動車販売店になりますので、ご紹介できるのはオトロンの在庫のみになっております。

毎月の支払い金額を抑えるために、ボーナス払いの併用は出来ますか?

可能です。月額のお支払いを抑えたい方はご相談下さい!

その他

販売エリアはどこですか?

自社ローンでは関東圏内を中心に審査を行っておりますが、MCCS PLANをお選びいただいた場合、本州・四国・九州にお住まいの方へもご対応可能でございますので、まずはお気軽にご相談ください!

販売エリア外に住んでいますが購入できますか?

自社ローンをご利用の場合、申し訳ありませんが販売エリア外にお住まいの方は販売しかねます。MCCSをご利用の場合は、本州・四国・九州エリアがご対応可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。

必要書類は何がありますか?

審査については免許証が必須となります。審査の際にご収入を確認するため、保険証や給与明細などの収入証明があるとよりスムーズです。ご契約後に必要となる書類に関しては、個別の契約要件により異なる場合がございますので、店頭にてご案内致します。

免許がなくても買えますか?

法人の場合を除き、ご契約者様に関しては免許証が必須になります。取得中の場合は、取得予定時期も含めご相談下さい。購入時期も含めご案内が可能です。

以前購入して再度購入したいのですが?

再度ご購入の検討を頂きありがとうございます。ご案内いたしますので、是非お気軽にご相談下さいませ!お支払いが多少残っている場合でも増車・お乗り換えのご相談をいただくことは可能です。

外国籍でも購入できますか?

はい。ご購入頂いている実績がございますので、是非一度お問い合わせください。

購入に年齢制限はありますか?

原則成人の方でお願いしております。未成年の方は親権者の同意が必要となりますので、一度お問い合わせください。